Política de Privacidade

Responsável pelo tratamento: EasyMaid, Lda. — operadora do Diretório de Limpeza.

Dados recolhidos: Nome, email, telefone e descrição do pedido de limpeza, fornecidos voluntariamente ao submeter o formulário de orçamento.

Finalidade: Encaminhar o pedido de orçamento a empresas de limpeza registadas na plataforma e facilitar a resposta ao pedido.

Partilha: Os seus dados são partilhados apenas com as empresas que responderem ao seu pedido. Não vendemos dados a terceiros.

Base legal: Execução de pré-contrato/contrato para pedidos de orçamento (art. 6.º, n.º 1, al. b) RGPD); interesse legítimo na publicação de dados empresariais e na prevenção de fraude (al. f)); cumprimento de obrigação legal no tratamento de pedidos de direitos dos titulares (al. c)).

Direitos: Pode solicitar acesso, retificação ou eliminação dos seus dados a qualquer momento através do contacto indicado no rodapé. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à autoridade de controlo — em Portugal, a CNPD (Comissão Nacional de Proteção de Dados).

Empresas listadas: Os perfis não reivindicados contêm apenas dados empresariais recolhidos de fontes públicas (diretórios abertos, websites oficiais das empresas, Google Business). Limitamo-nos a nome da empresa, contactos profissionais, zona e serviços — não publicamos nomes de pessoas singulares. Qualquer empresa pode opor-se à publicação e solicitar a remoção do seu perfil a qualquer momento, de forma gratuita, em /empresas-de-limpeza/remover-perfil — a maioria dos pedidos é automática; no máximo respondemos em 30 dias (art. 12.º RGPD).

Pedidos de remoção/reivindicação: Para processar estes pedidos tratamos nome, email, ligação declarada à empresa, declaração de legitimidade, endereço IP e agente do navegador — usados exclusivamente para verificar o pedido, prevenir abuso e provar o cumprimento das obrigações (art. 5.º, n.º 2, e 6.º, n.º 1, als. c) e f) RGPD). Os registos de supressão são conservados enquanto a supressão estiver ativa (para não republicar o perfil); os restantes dados de auditoria por até 3 anos.